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Este site, alessamerc.com.br, bem como suas páginas, áreas de captura, páginas de vendas, materiais gratuitos, produtos digitais, conteúdos, comunidades, canais de comunicação e demais ambientes digitais vinculados à Revoar Agência e Escola de Marketing e à marca Alessamerc, é operado pela Revoar Agência e Escola de Marketing, inscrita no CNPJ nº 46.997.682/0001-50, doravante denominada simplesmente “Revoar” ou “Alessamerc”.
O presente Termo de Uso estabelece as regras, condições, direitos e deveres aplicáveis à utilização dos sites, conteúdos, materiais, produtos, serviços, mentorias, cursos, comunidades, páginas, plataformas, canais de atendimento, grupos, comunicações, conteúdos gratuitos e demais soluções oferecidas pela Revoar e Alessamerc.
Ao acessar nossos sites, preencher formulários, participar de comunidades, baixar materiais gratuitos, adquirir produtos ou serviços, contratar mentorias, cursos, consultorias ou utilizar qualquer funcionalidade disponibilizada pela Revoar e Alessamerc, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
Caso você não concorde, total ou parcialmente, com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize nossos sites, produtos, conteúdos, materiais ou serviços.
A utilização continuada de nossos ambientes digitais será interpretada como manifestação livre, expressa e informada de concordância com estes Termos de Uso.
1 – Objeto e finalidade dos serviços
A Revoar Agência e Escola de Marketing e a marca Alessamerc disponibilizam, por meio de seus sites, páginas, plataformas, canais digitais e demais ambientes online, conteúdos, produtos, serviços, mentorias, cursos, consultorias, treinamentos, comunidades, materiais educativos, materiais gratuitos, eventos, estratégias, soluções de marketing, acompanhamento estratégico, serviços de agência e demais iniciativas relacionadas ao desenvolvimento pessoal, profissional, empresarial e digital.
Os conteúdos, materiais, produtos e serviços oferecidos poderão ocorrer em formato gratuito ou remunerado, digital ou presencial, individual ou coletivo, podendo incluir, entre outros, mentorias, cursos, aulas, materiais em PDF, checklists, planilhas, plataformas de ensino, encontros, grupos, comunidades, mensagens, newsletters, automações, suporte, consultorias, acompanhamentos estratégicos e conteúdos disponibilizados em redes sociais, WhatsApp, e-mail ou outras plataformas utilizadas pela Revoar e Alessamerc.
A Revoar e Alessamerc se reservam o direito de, a qualquer momento, atualizar, alterar, ampliar, suspender ou descontinuar funcionalidades, conteúdos, serviços, produtos ou formatos de entrega, sem necessidade de aviso prévio, desde que respeitados contratos e obrigações previamente assumidas.
2 – Natureza das informações, conteúdos e limitação de responsabilidade
Os conteúdos, materiais, mentorias, estratégias, cursos, treinamentos, acompanhamentos, consultorias, orientações e demais informações disponibilizadas pela Revoar e Alessamerc possuem caráter educativo, informativo, estratégico e de apoio ao desenvolvimento do usuário, não constituindo promessa ou garantia de resultado específico, financeiro, comercial, profissional, pessoal ou empresarial.
A Revoar e Alessamerc não garantem faturamento, crescimento de audiência, vendas, lucro, performance em redes sociais, posicionamento, resultados financeiros, aprovação de lançamentos, crescimento empresarial ou qualquer outro resultado específico, uma vez que a efetividade das estratégias e orientações depende de fatores externos e individuais que fogem ao controle razoável da empresa.
Os resultados poderão variar de acordo com fatores como dedicação, aplicação prática, consistência, maturidade do negócio, qualidade do produto ou serviço do usuário, mercado, concorrência, comportamento do consumidor, investimento realizado, execução das estratégias, algoritmos de plataformas digitais e demais fatores externos.
Ao contratar produtos, serviços ou utilizar conteúdos da Revoar e Alessamerc, o usuário declara estar ciente de que não há garantia de resultado e reconhece que sua participação ativa, tomada de decisão e aplicação prática possuem influência direta sobre qualquer possível evolução ou desempenho.
3 – Propriedade intelectual e direitos autorais
Todo o conteúdo disponibilizado pela Revoar e Alessamerc, incluindo, mas não se limitando a: textos, vídeos, aulas, mentorias, cursos, materiais em PDF, apostilas, e-books, checklists, frameworks, planilhas, apresentações, templates, roteiros, conteúdos estratégicos, metodologia, materiais gratuitos, identidade visual, marcas, nomes comerciais, logotipos, layouts, páginas, imagens, áudios, vídeos, estratégias, estruturas, comunidades e demais materiais, é protegido pela legislação de propriedade intelectual e direitos autorais, sendo de titularidade exclusiva da Revoar Agência e Escola de Marketing e/ou de seus respectivos titulares licenciados.
Fica expressamente proibida, sem autorização prévia e por escrito da Revoar e Alessamerc:
O descumprimento desta cláusula poderá acarretar suspensão imediata do acesso, cancelamento do produto ou serviço contratado, além da adoção das medidas administrativas, cíveis e criminais cabíveis, incluindo eventual indenização por perdas e danos, sem prejuízo das demais medidas legais aplicáveis.
4 – Obrigações e responsabilidades do usuário
Ao utilizar os ambientes digitais, produtos, serviços, conteúdos ou materiais da Revoar e Alessamerc, o usuário compromete-se a:
A Revoar e Alessamerc poderão restringir, suspender ou cancelar o acesso do usuário a conteúdos, comunidades, produtos, plataformas ou serviços, temporária ou definitivamente, caso seja identificada utilização indevida, compartilhamento não autorizado, fraude, violação destes Termos de Uso ou qualquer conduta que possa causar prejuízo à operação, à comunidade ou a terceiros.
5 – Produtos, serviços digitais, contratações e reembolso
A Revoar e Alessamerc poderão disponibilizar produtos digitais, mentorias, cursos, materiais, acompanhamentos, consultorias, serviços, treinamentos, conteúdos gratuitos e demais soluções educacionais, estratégicas e empresariais, em formatos e condições específicas, conforme descrito em cada página de venda, proposta, contrato ou oferta vigente.
Cada produto, serviço ou solução poderá possuir regras próprias de funcionamento, acesso, duração, suporte, cronograma, forma de entrega, bônus, comunidade, acesso à plataforma, políticas específicas e demais condições particulares, as quais serão informadas previamente ao usuário.
Os acessos a plataformas, materiais, áreas de membros, comunidades, conteúdos gravados, arquivos digitais, PDFs, planilhas, templates e demais produtos digitais são pessoais e intransferíveis, sendo vedado o compartilhamento com terceiros, salvo autorização expressa da Revoar e Alessamerc.
Nos casos de produtos digitais adquiridos por consumidores finais, será respeitado o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, podendo o usuário solicitar cancelamento no prazo de até 7 (sete) dias corridos contados da data da compra, desde que a contratação tenha ocorrido em ambiente digital, nos termos da legislação aplicável.
Após o prazo legal de arrependimento, não haverá obrigação de reembolso, salvo disposição expressa em contrato, oferta específica ou hipótese legal aplicável.
Nos casos de mentorias, acompanhamentos estratégicos, serviços personalizados, consultorias, serviços de agência, produtos sob demanda ou serviços já iniciados, poderão existir condições específicas de cancelamento, reagendamento, rescisão ou multa, conforme instrumento contratual firmado entre as partes.
A Revoar e Alessamerc se reservam o direito de suspender, cancelar ou restringir acessos, conteúdos, comunidades, plataformas ou serviços em caso de inadimplência, fraude, uso indevido, violação destes Termos de Uso ou descumprimento de regras previamente estabelecidas.
6 – Comunidades, canais de comunicação e conduta
A Revoar e Alessamerc poderão disponibilizar grupos, comunidades, listas de transmissão, canais de comunicação, encontros, suporte, ambientes colaborativos, espaços de interação, WhatsApp, redes sociais, áreas de comentários ou demais canais destinados ao relacionamento com usuários, alunos, clientes e participantes.
A participação nesses ambientes deverá ocorrer de forma ética, respeitosa, colaborativa e em conformidade com a legislação vigente, sendo vedadas condutas abusivas, ofensivas, discriminatórias, fraudulentas, agressivas, difamatórias, invasivas, ilegais ou que prejudiquem a experiência da comunidade ou de terceiros.
Não será permitido, entre outros:
A Revoar e Alessamerc poderão, a seu exclusivo critério e sem necessidade de aviso prévio, restringir, suspender ou remover usuários de comunidades, grupos, plataformas, canais ou espaços de interação, temporária ou definitivamente, quando identificada conduta incompatível com estes Termos de Uso, sem que isso gere qualquer direito à indenização ou reembolso.
As interações realizadas em grupos, comunidades, mentorias ou ambientes coletivos não constituem aconselhamento individual, garantia de resultado ou obrigação de suporte ilimitado, devendo o usuário observar os limites, formatos e regras específicas de cada produto ou serviço contratado.
7 – Plataformas, links externos e serviços de terceiros
Os sites, páginas, conteúdos, materiais, produtos e serviços da Revoar e Alessamerc poderão conter links, integrações, ferramentas, plataformas ou funcionalidades operadas por terceiros.
A utilização de plataformas externas, incluindo, mas não se limitando a, Eduzz, Nutror, Hotmart, WhatsApp, Meta, Instagram, Gmail, Google Forms, ManyChat, MailerLite, Hostinger, Notion ou quaisquer ferramentas equivalentes, poderá estar sujeita aos respectivos termos de uso, políticas de privacidade, condições comerciais e regras próprias de funcionamento.
A Revoar e Alessamerc não possuem controle sobre plataformas, sistemas, algoritmos, instabilidades, indisponibilidades, falhas técnicas, políticas internas, limitações operacionais ou alterações promovidas por terceiros, não podendo ser responsabilizadas por indisponibilidades, interrupções, limitações técnicas ou mudanças realizadas exclusivamente por essas plataformas.
Recomendamos que o usuário consulte, sempre que necessário, os Termos de Uso e Políticas de Privacidade das plataformas e serviços de terceiros utilizados durante sua navegação, compra, acesso ou utilização dos serviços oferecidos pela Revoar e Alessamerc.
8 – Limitação de responsabilidade
A Revoar e Alessamerc comprometem-se a atuar com diligência, boa-fé, responsabilidade e observância das melhores práticas compatíveis com a natureza de seus serviços, conteúdos e produtos.
No entanto, considerando a natureza dos ambientes digitais, do mercado e dos serviços prestados, a Revoar e Alessamerc não poderão ser responsabilizadas por:
A utilização dos conteúdos, estratégias, materiais, cursos, mentorias, produtos, serviços e orientações da Revoar e Alessamerc é realizada por livre decisão do usuário, que reconhece sua responsabilidade pelas escolhas, aplicações e decisões tomadas.
Nada neste Termo deverá ser interpretado como promessa de resultado, garantia de faturamento, crescimento, vendas, lucro, aprovação, performance, posicionamento, engajamento ou sucesso empresarial.
9 – Alterações dos termos de uso e vigência
Os presentes Termos de Uso poderão ser atualizados, modificados, revisados ou ajustados periodicamente, a qualquer momento, para refletir mudanças legais, operacionais, estratégicas, comerciais, tecnológicas ou relacionadas aos serviços oferecidos pela Revoar e Alessamerc.
A versão mais atualizada dos Termos de Uso estará sempre disponível nos ambientes digitais da Revoar e Alessamerc, passando a produzir efeitos a partir de sua publicação.
Recomendamos que o usuário revise periodicamente este documento para manter-se ciente de eventuais atualizações.
A continuidade do uso dos sites, páginas, plataformas, conteúdos, materiais, produtos ou serviços após eventuais atualizações será interpretada como concordância com os Termos de Uso vigentes.
10 – Lei aplicável e foro
Os presentes Termos de Uso serão interpretados e regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela legislação civil, consumerista, de propriedade intelectual, proteção de dados pessoais e demais normas aplicáveis.
As partes elegem, para dirimir quaisquer dúvidas, conflitos ou controvérsias oriundas destes Termos de Uso, o foro do domicílio da parte demandada, nos termos da legislação aplicável, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Sempre que possível, as partes comprometem-se a buscar solução amigável e consensual antes da adoção de medidas administrativas ou judiciais.
11 – Como entrar em contato conosco
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, sobre nossos produtos, serviços, conteúdos, plataformas ou desejar esclarecimentos relacionados às condições de utilização dos ambientes digitais da Revoar e Alessamerc, poderá entrar em contato conosco através do e-mail: agencia@alessamerc.com.br
A Revoar e Alessamerc analisarão sua solicitação e responderão dentro de prazo razoável, observados os limites técnicos, operacionais, legais e regulatórios aplicáveis.
Última atualização: 19 de maio de 2026.